Kun je een bestelling terugsturen?
Nee, niet als je van gedachten verandert. Voor losse magazines en tijdschriften geldt geen bedenktijd (artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek). Een magazine dat al gelezen kan zijn, kunnen we niet opnieuw verkopen.
Komt je bestelling beschadigd of onvolledig aan, of kreeg je het verkeerde product? Dan lossen we dat op, zie hieronder.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Meld het binnen 14 dagen na ontvangst via [email protected], met je bestelnummer en een foto van de schade (en van de verpakking, als die ook beschadigd is).
We sturen je dan zo snel mogelijk een nieuw exemplaar, of je krijgt je geld terug, inclusief de verzendkosten. Het beschadigde exemplaar hoeft in de meeste gevallen niet terug. Moet het wel terug, dan krijg je van ons het adres en betalen wij de verzendkosten.
Verzending en levertijd
We verzenden met PostNL.
Naar Nederland: € 5,50 verzendkosten, levertijd 5 tot 14 dagen.
Naar België: € 8,50 verzendkosten, levertijd 5 tot 14 dagen.