Wat gebeurt er met social media na een overlijden?

In het kort

• Een account verdwijnt niet vanzelf na een overlijden. Nabestaanden moeten het melden.
• Facebook en Instagram kunnen een account omzetten in een herdenkingsaccount of verwijderen.
• Bij de meeste platforms heb je een bewijs van overlijden nodig, zoals een overlijdensakte of rouwkaart.
• Je kunt zelf vooraf vastleggen wat er met je accounts moet gebeuren.

Wat gebeurt er met social media als iemand overlijdt? Over herdenkingsaccounts, verwijderen, een stappenplan voor nabestaanden en je eigen accounts vooraf regelen.

Sociale media zijn een vast onderdeel van ons dagelijks leven. We delen gedachten, herinneringen en foto's via platforms als Facebook, Instagram, X (voorheen Twitter) en LinkedIn. Maar wat gebeurt er met die profielen als iemand overlijdt? In dit artikel lees je hoe de grote platforms omgaan met accounts van overleden gebruikers, wat je als nabestaande kunt doen en hoe je het voor jezelf vooraf regelt.

Digitale nalatenschap en social media

Digitale nalatenschap is alles wat je online achterlaat. Dat zijn niet alleen sociale media, maar ook e-mailaccounts, foto's in de cloud en andere digitale bestanden. Sociale media zijn een belangrijk onderdeel, omdat ze vaak de meest persoonlijke informatie bevatten.

Stappenplan voor nabestaanden

1. Maak een overzicht van de accounts van de overledene. Kijk in e-mail, op de telefoon en in de wachtwoordmanager als je die kunt openen.
2. Bespreek met familie of je een account wilt laten herdenken of verwijderen.
3. Verzamel bewijs van het overlijden, zoals een (digitale) kopie van de overlijdensakte of rouwkaart.
4. Dien per platform een verzoek in via het speciale formulier in het helpcentrum.
5. Bewaar foto's en berichten die je wilt houden voordat je een account laat verwijderen.

Hoe gaan de grote platforms ermee om?

Facebook

Facebook kan het profiel van een overledene omzetten in een herdenkingsprofiel. Daarbij staat "Ter nagedachtenis" bij de naam en blijven foto's en berichten bewaard. Vrienden en familie kunnen er herinneringen delen. Facebookgebruikers kunnen bij leven een erfgoedcontact aanwijzen die het herdenkingsprofiel mag beheren. Nabestaanden kunnen ook vragen om het account te verwijderen.

Instagram

Instagram biedt vergelijkbare opties. Een account kan worden omgezet in een herdenkingsaccount, waarbij de inhoud zichtbaar blijft. Directe familie kan ook vragen om het account te verwijderen.

X (voorheen Twitter)

X heeft geen herdenkingsfunctie. Een familielid of een gemachtigde kan via het helpcentrum vragen om het account van een overledene te deactiveren.

LinkedIn

Bij LinkedIn kun je via een formulier melden dat iemand is overleden. Het profiel kan daarna worden gesloten.

Andere platforms en diensten

Andere platforms hebben eigen regels. Raadpleeg daarom altijd het helpcentrum van het platform. Ook bedrijven als Google en Apple hebben opties waarmee je bij leven kunt regelen wie na je overlijden toegang krijgt tot je gegevens.

Je eigen social media vooraf regelen

Denk na over wat er met jouw profielen moet gebeuren. Wil je dat ze blijven bestaan als digitale herinnering, of liever dat ze worden verwijderd? Leg dit vast en bespreek het met iemand die je vertrouwt.

• Stel bij Facebook een erfgoedcontact in.
• Maak een lijst van je accounts en wat je ermee wilt.
• Wijs iemand aan die je digitale zaken mag regelen. Dit wordt soms een digitale executeur genoemd. Je kunt dit opnemen in je testament of in een schriftelijke instructie.
• Zorg dat die persoon weet waar hij of zij de informatie kan vinden, bijvoorbeeld via een wachtwoordmanager.

Meer tips lees je in online blijven na een overlijden voorkomen en in digitale nalatenschap: toegang tot computer, telefoon en tablet. Hulp bij het regelen van een nalatenschap vind je onder nalatenschap in de bedrijvengids.

Privacy en toegang

Denk ook na over wie toegang krijgt tot je wachtwoorden en accounts. Het delen van deze informatie met een vertrouwd persoon maakt het voor nabestaanden een stuk makkelijker. Het respecteren van de wensen van een overledene op sociale media is een belangrijk onderdeel van afscheid nemen en herinneringen bewaren.

Klik hier om ons glossy uitvaartmagazine Uitvaart-Inside te bestellen voor meer inspiratie en informatie omtrent uitvaarten.

Veelgestelde vragen

Blijft een Facebookaccount bestaan na een overlijden?

Ja, tot iemand het overlijden meldt. Daarna kan het account worden omgezet in een herdenkingsprofiel of worden verwijderd.

Kun je inloggen op het account van een overledene?

Platforms staan dat meestal niet toe, ook niet voor familie. Bij Facebook kan een erfgoedcontact wel een herdenkingsprofiel beheren als die bij leven is aangewezen.

Wat heb je nodig om een account van een overledene te laten verwijderen?

Meestal een bewijs van overlijden, zoals een overlijdensakte of rouwkaart, en soms een bewijs dat je familie of gemachtigde bent. De precieze eisen verschillen per platform.

Vragen die families hierover stellen

Ook vaak gevraagd

Wat is de rol van sociale media bij rouw en herdenking?

Sociale media spelen een steeds grotere rol bij rouw en herdenking. Op Facebook worden overlijdensberichten gedeeld, condoleances worden uitgewisseld via Instagram stories en herdenkingspagina's worden aangemaakt. Dit kan troostend zijn maar ook overweldigend voor nabestaanden. Sommige mensen kozen bewust voor een offline rouwperiode zonder sociale media.

Bekijk deze vraag

Wat gebeurt er met mijn Instagram account na overlijden?

Instagram kan een account omzetten naar een herdenkingspagina op verzoek van een directe naaste. De account wordt dan vergrendeld maar blijft zichtbaar. Nabestaanden kunnen ook verwijdering aanvragen. Instagram heeft geen legacy contact functie zoals Facebook. Leg in je digitale nalatenschap vast wat je wensen zijn voor al je sociale media accounts.

Bekijk deze vraag

Wat gebeurt er met mijn Facebook account na overlijden?

Facebook biedt twee opties: je account kan worden omgezet in een herdenkingsaccount of worden verwijderd. Je kunt vooraf zelf een herdenkingscontact (legacy contact) aanwijzen. Dat hoeft geen erfgenaam te zijn, maar wel iemand die je vertrouwt. Die persoon kan na je overlijden bijvoorbeeld een bericht vastzetten en de profielfoto aanpassen, maar kan je privéberichten niet lezen. Vrienden en familie kunnen berichten achterlaten op het herdenkingsaccount.

Leg je wensen vast in ons nabestaandendossier The Perfect Goodbye van Uitvaart-Platform.nl.

Bekijk deze vraag

Alle vragen over regelen na een overlijden