Een medewerker van een crematorium in Beverwijk is ontslagen nadat hij tijdens een plechtigheid nabestaanden had gevraagd om zelf op de knop van de crematieoven te drukken. Volgens het crematorium is dit een ernstige schending van de veiligheidsvoorschriften, omdat uitsluitend bevoegd personeel de ovens mag bedienen.

Overtreding van crematievoorschriften

De medewerker, die sinds begin 2022 werkzaam was bij Crematiecentrum Westerhout, vervulde verschillende taken binnen het bedrijf, van het ontvangen van bezoekers, het ophalen van paarden tot het bedienen van de ovens en het uitvoeren van onderhoud. Tijdens een crematie besloot hij nabestaanden te vragen om de oven op te starten, iets wat volgens de interne regels van het crematorium absoluut verboden is.

De directie spreekt van een onveilige en onprofessionele handeling. Uit respect voor de overledene en de aanwezigen moet een crematie altijd volgens strikte veiligheids- en gedragsprotocollen worden uitgevoerd.

TIP: Klik hier om in contact te komen met de ondernemers in onze bedrijvengids waar wij mee samenwerken. Zij helpen je graag verder bij het regelen van een uitvaart en alles wat erbij komt kijken.

Eerdere spanningen op de werkvloer

Volgens verklaringen uit de rechtszaak was er al langer sprake van spanningen tussen de medewerker en zijn leidinggevende. De man zou in het verleden vaker ongepast hebben gereageerd op collega’s en aanwijzingen hebben genegeerd. Na meerdere incidenten werd besloten om het dienstverband te beëindigen.

Een van de redenen voor het ontslag was dat de werknemer eerder bedreigende taal had gebruikt richting zijn leidinggevende, wat voor onrust zorgde onder het personeel. De werkgever deed hierop aangifte bij de politie en besloot tot ontslag op staande voet.

Rechter: gedrag ernstig, maar ontslagprocedure niet correct gevolgd

De zaak kwam uiteindelijk voor de rechter. Tijdens de zitting werd vastgesteld dat de werknemer meerdere keren agressief gedrag had vertoond, niet alleen bij dit crematorium maar ook bij eerdere werkgevers in dezelfde branche. De rechtbank oordeelde dat het crematorium terecht twijfelde aan zijn betrouwbaarheid en professionaliteit.

Toch kreeg de medewerker gedeeltelijk gelijk. De rechter stelde vast dat het ontslag niet volledig volgens de wettelijke regels was verlopen. Het had te laat en niet onverwijld plaatsgevonden, terwijl bij een ontslag op staande voet de werkgever de dringende reden onmiddellijk moet meedelen.

Om die reden heeft de medewerker recht op een beperkte vergoeding van ongeveer tienduizend euro, aanzienlijk minder dan het bedrag van tachtigduizend euro dat hij had geëist.

Geen mogelijkheid tot terugkeer

Volgens de rechter is verdere samenwerking tussen de betrokken partijen uitgesloten. In de uitspraak staat dat de onderlinge verhoudingen inmiddels onherstelbaar zijn beschadigd. De werkrelatie werd omschreven als structureel verstoord, mede omdat binnen een crematorium respect, zorgvuldigheid en empathie essentieel zijn.

Het crematorium heeft aangegeven dat de veiligheidsprocedures opnieuw worden geëvalueerd om herhaling van dergelijke situaties te voorkomen. Nabestaanden mogen onder geen enkele omstandigheid zelf de oven bedienen. Deze handeling mag uitsluitend worden uitgevoerd door gecertificeerd personeel.

Reflectie op veiligheid en respect in de uitvaartbranche

Het incident benadrukt het belang van professioneel gedrag en veiligheid binnen de uitvaartbranche. Een crematie is een emotioneel en kwetsbaar moment voor nabestaanden. Daarom gelden er strenge regels om waardigheid en veiligheid te waarborgen.

Uitvaartorganisaties worden geacht hun personeel goed te trainen in omgangsvormen, protocollen en technische handelingen. Een zorgvuldig verloop van de ceremonie is niet alleen een kwestie van regelgeving, maar vooral van respect voor overledenen en hun families.

Tip: Noteer al jouw uitvaartwensen en administratieve zaken die afgerond moeten worden in The Perfect Goodbye. Zo gun je jouw nabestaanden rust in een emotionele periode.

Wil jij ook jouw onderneming laten groeien door maximale online zichtbaarheid? Sluit je vandaag nog aan bij Uitvaart-Platform.nl en ervaar het verschil. Klik hier om met ons in contact te komen.