In de moderne wereld draait een groot deel van ons leven om digitale abonnementen en online accounts. Van streamingdiensten tot sociale media en van e-mailaccounts tot mobiele telefoons: iedereen laat een digitale nalatenschap achter. Maar wat gebeurt er met al die digitale sporen als iemand overlijdt? En waarom wordt aangeraden om juist het telefoonabonnement als laatste op te zeggen?

Digitale nalatenschap: meer dan je denkt

Bij het overlijden van een dierbare denken nabestaanden vaak eerst aan het regelen van de uitvaart en financiële zaken. Toch zijn ook de digitale sporen belangrijk. Denk hierbij aan:

• Telefoonabonnementen

• Streamingdiensten zoals Netflix of Spotify

• Social media-accounts (Facebook, Instagram, LinkedIn)

• E-mailaccounts en cloudopslag

• Online bankieren en webshops

Deze digitale erfenis moet zorgvuldig worden afgesloten of overgenomen, om misbruik te voorkomen en om belangrijke gegevens of herinneringen veilig te stellen.

Waarom telefoonabonnementen als laatste opzeggen?

1. Toegang tot online accounts

Veel online platforms gebruiken tegenwoordig tweestapsverificatie via sms. Dat betekent dat een code naar het mobiele nummer wordt gestuurd om toegang te krijgen tot accounts. Zeg je het telefoonabonnement te vroeg op, dan verliezen nabestaanden deze toegang. Door het mobiele nummer te behouden, kunnen zij belangrijke accounts beheren of verwijderen.

2. Emotionele waarde van herinneringen

Telefoons bevatten vaak veel persoonlijke herinneringen, zoals:

• Voicemailberichten

• Sms- en WhatsApp-gesprekken

• Contacten en foto’s

Door het telefoonabonnement pas als laatste stop te zetten, hebben nabestaanden de mogelijkheid om deze herinneringen te bewaren en op een passend moment afscheid te nemen.

3. Rust en overzicht voor nabestaanden

Het regelen van een nalatenschap brengt veel administratieve taken met zich mee: uitvaart regelen, bankzaken afronden en verzekeringen stopzetten. Door het gsm-abonnement als laatste stap te bewaren, behouden nabestaanden overzicht en kunnen zij gecontroleerd alle andere zaken afronden voordat het nummer definitief verdwijnt.

Hoe werkt het stopzetten of overnemen?

Om een telefoonabonnement over te nemen of op te zeggen, zijn meestal de volgende gegevens nodig:

• Naam, geboortedatum en adres van de overledene

• Het klantnummer en telefoonnummer

• Een overlijdensakte of verklaring

Veel providers bieden de mogelijkheid om dit online of in een fysieke winkel te regelen. Daarnaast kunnen nabestaanden verzoeken om gegevens, zoals voicemailberichten, tijdelijk te bewaren.

Actieve en passieve digitale voetafdrukken

Een digitale nalatenschap bestaat uit actieve sporen (zoals e-mails en social media-accounts) en passieve sporen (zoals zoekgeschiedenis en opgeslagen gegevens). Door een overzicht te maken van alle accounts, besparen nabestaanden veel werk en kunnen ze zorgvuldig bepalen wat bewaard moet blijven en wat verwijderd kan worden.

Kort samengevat

Het opzeggen van telefoonabonnementen na overlijden lijkt een eenvoudige taak, maar verdient juist extra aandacht. Het gsm-abonnement is vaak de sleutel tot toegang tot online accounts en bevat bovendien emotionele waarde. Daarom wordt geadviseerd dit abonnement altijd als laatste op te zeggen. Zo behouden nabestaanden toegang tot belangrijke gegevens en herinneringen, en kunnen zij de digitale nalatenschap stap voor stap zorgvuldig afronden.

Ben jij ondernemer? En wil je jouw onderneming meer bekendheid geven en zichtbaar worden voor al onze bezoekers van Uitvaart-Platform.nl, via onze bedrijvengids? Vul dan ons contactformulier in, wij nemen snel contact met je op voor meer informatie.